机器型号:iPhone 6
故障描述:根据客户描述,客户手机购买大概5个月,不小心手机掉到水池里,拿出来的时候有开手机,只是擦干了手机,继续使用,过了3天后,手机屏幕花屏,时常无法开机,现在手机已经彻底开不了机。
维修过程:工程师根据经验初步判断,这手机故障已经达到最高等级,因为客户进行了一些列的错误操作(未烘干、充电、未清理等),工程师拆机后,发现内部已经短路严重,主板线路出现大面积氧化,部分水渍残留在连接槽上,屏幕链接器已经短路炭黑,芯片出现短路,感应器受损等,客户在进水之后,没有及时送修,是这部机器故障到如此地步的主因,就算是保修期内,由于是人为,已经无法享受报修服务。工程师对其做一一维修清理,部分配件采取更换操作,但是耗时较长。
维修时间:48小时
恢复效果:清理维修成功